Política y Objetivos de Calidad

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Política de Calidad

Los procesos y controles de Calidad y Seguridad de los Alimentos de Aceitunas Guadalquivir nos han permitido obtener los estándares de certificación otorgados por:

  • AENOR UNE-EN ISO 9001:2008
  • INTERNATIONAL FOOD STANDARD (IFS). Versión 5. Higher Level / Nivel Superior.
  • BRITISH RETAIL CONSORTIUN (BRC). Edición 5. Grado A.
  • UNE EN ISO 14001:2004

Política y Objetivos de Gestión

La Dirección General de ACEITUNAS GUADALQUIVIR, S. L ha definido la siguiente Política de Gestión, la cual debe ser perseguida por todos los colaboradores de la empresa, y siempre dirigida a lograr la mayor satisfacción y fidelización de los clientes, compatibilizando todos los procesos con el máximo respeto al medio ambiente.

Las directrices y objetivos generales que guían a ACEITUNAS GUADALQUIVIR, S. L. se plasman en su Política de Gestión, que forma parte de la política general de la empresa y es consecuente con ella.

Dichas directrices son las siguientes:

  • Elaborar productos, conforme a las más estrictas normas de higiene y seguridad de alimentos, y conforme con los requisitos legales y reglamentarios medioambientales y con otros requisitos que la organización suscriba relacionado con los aspectos ambientales, prestando especial atención a los vertidos generados por la actividad de la empresa.
  • Lograr la satisfacción de nuestros clientes, ofreciéndoles un producto de alta calidad conforme con las especificaciones del cliente y un servicio rápido y consistente, compatible con el mínimo impacto medioambiental.
  • Mantener y mejorar la calidad de los productos y servicios a lo largo del tiempo de manera consecuente con un mejor comportamiento medioambiental.
  • Lograr una mayor flexibilidad y capacidad de reacción ante los cambios, teniendo en cuenta el compromiso de prevención de la contaminación.
  • Tener flujos de información bien definidos.
  • Comunicación y participación. La colaboración de todos es necesaria para mejorar cada día.

Los objetivos generales de ACEITUNAS GUADALQUIVIR, S. L. son, entre otros:

  • Conocer las necesidades de nuestros clientes, para poner en marcha acciones que las satisfagan.
  • Que todo el personal conozca y participe activamente en el Sistema de Gestión, aportando para ello ideas que vayan encaminadas a mejorar tanto el producto/ servicio como el comportamiento medioambiental. Para ello, aportan ideas a nuestros Responsables de Calidad y de Medio Ambiente.
  • Los controles establecidos deben ser suficientes para prevenir cualquier insatisfacción de los clientes, así como de la contaminación medioambiental y, en caso de producirse, se tomaran las medidas oportunas para corregirlas y así evitar que vuelvan a repetirse.
  • Minimizar en lo posible el consumo de agua, teniendo en cuenta el cumplimiento de los requisitos y reglamentos medioambientales para vertidos.

La Dirección General es consciente, de que para mantener y desarrollar todo lo anteriormente expuesto, es necesario, que, independientemente de proporcionar los medios materiales y humanos adecuados, todos los empleados de ACEITUNAS GUADALQUIVIR, S. L. acepte y aplique las directrices, procedimientos y demás instrucciones que emanen del Manual de Gestión y de cualquier otro documento que sea aplicable.

Descargar Documento POLÍTICA DE GESTIÓN


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